Réglement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges. Les consommateurs ont ainsi la possibilité de régler dans un premier temps les litiges liés à leur commande en ligne de manière extrajudiciaire.

Vous trouverez la plateforme de règlement des litiges ici : https://ec.europa.eu/consu- mers/odr/

Notre adresse e-mail pour les plaintes des consommateurs est la suivante : info@kaminski-hamon.fr