Wo technische Präzision auf organisatorische Exzellenz trifft.
In unserer Auftragsabwicklung und im Ersatzteilmanagement werden nicht einfach Bestellungen verwaltet. Hier entsteht Struktur. Hier beginnt jeder Auftrag. Hier entscheidet sich, wie reibungslos und wirtschaftlich gearbeitet werden kann.
Die Anforderungen an diesen Bereich sind hoch – und das aus gutem Grund:
- Vom ersten Kundenkontakt bis zur Ausführung: Jeder Auftrag beginnt mit einem Plan, der sowohl die technische Umsetzung als auch die Materiallogistik im Blick hat. Ob Instandhaltung, Umbau oder Ersatzteilversorgung – die Weichen werden hier gestellt.
- Kommunikation mit Wirkung: Unsere Teams verbinden Kunden, Werkstatt, Lieferanten und interne Abteilungen. Sie schaffen Klarheit, halten Abläufe zusammen und sichern Termine.
- Präzision bis ins Detail: Vom richtigen Ersatzteil bis zum optimalen Zeitfenster – in diesem Bereich zählt nicht nur Erfahrung, sondern auch ein vorausschauendes Verständnis für das Gesamtsystem Waggoninstandhaltung.
Was diese Aufgabe so besonders macht?
Sie ist das stille Rückgrat unserer Prozesse – komplex, koordinierend, unverzichtbar. Wer hier arbeitet, beherrscht nicht nur Systeme, sondern versteht Abläufe. Und wer hier Verantwortung übernimmt, schafft die Grundlage für alles, was danach kommt.
In Teil 1 unserer neuen Serie Kaminski Insights werfen wir einen Blick in diesen oft unterschätzten, aber entscheidenden Bereich – klar, direkt und nah an der Praxis.